Ürün Listeleme Takibi

Pixa panel içerisinde ürün gönderim işlemi gerçekleştirildikten sonra gönderim işleminin sonuçları panel içerisinde çeşitli alanlardan kontrol edilmektedir. Kontrol yöntemlerini şu şekilde sıralayabiliriz:

Bildirim

Ürün gönderim işlemi tamamlandığında aşağıdaki görseldeki bildirim panelin sağ alt köşesinde gösterilmektedir. İlgili bildirimin ardından Ürün İşlem Kayıtları sayfasını kontrol ederek ürün gönderim işleminin başarılı ya da başarısız sonucunu takip edebilirsiniz. 

Ürün İşlem Kayıtları

Ürün işlem kayıtları sayfası ürünler menüsünün içerisinde yer almaktadır.

Sayfa içerisinde, yapılan her bir ürün gönderim işleminde yer alan toplam ürün adeti, başarılı/başarısız ürün adeti, ürün içerikleri ve işlem başarısız ise başarısız olma nedeni ve batch request id bilgisi yer almaktadır.

UYARI: Bu sayfada yalnızca platforma ürün gönderim ve ürün güncelleme işlemlerinin sonuçları gösterilmektedir. Fiyat güncelleme, stok güncelleme, satışa açma/kapama, ürün eşleştirme gibi ürün işlemleri bu sayfada gösterilmemektedir.

Bu sayfadaki hata nedenlerinden hareketle ürün verisi düzeltilerek platforma gönderim işlemi tekrar denenmelidir.

İşlem Kayıtları

İşlem kayıtları sayfası Diğer menüsünün altında yer almaktadır. İşlem kayıtları sayfasını açtığınızda karşınıza iki seçenek gelecektir. Bunlarda ilki Sipariş Hareketlerini Görüntüle, ikincisi ise Log Dosyalarını Görüntüle seçenekleridir.

Sipariş Hareketleri her bir siparişin geçirdiği değişim ve güncelleme işlemlerini gösterirken Log Dosyaları ise Pixa tarafından loglanan tüm işlemleri her bir işlem bazında göstermektedir. Log dosyaları içerisinde ürün gönderim, ürün eşleştirme, ERP/Muhasebe programlarına ürün gönderimi ve sipariş aktarımı gibi işlemler yer almaktadır.

Bu alanda listelenen işlemlerin logunu excel dosyası olarak indirebilirsiniz.

Katalog Sayfası

Panelde gerçekleştirdiğiniz ürün gönderim işleminin ardından eğer ürün gönderimi başarılı gerçekleşmiş ise ilgili ürün Satışta sekmesi altında listelenir. Eğer işlem başarısız oldu ise Gönderilmedi sekmesinde yer alan ürün satırındaki Gönderilmedi yazısına tıklarsanız ürünün platforma gönderiminin neden başarısız gerçekleştiğini pop-up içerisinde görebilirsiniz.

Toplu İşlem Kontrolü

Webservis bağlantısı aracılığıyla yapılan ürün gönderimlerinde platforma istek atılır. Platform, servislere yapılan istekleri kuyruğa atarak işlediği için, servise yapılan her başarılı istek sonucunda bir adet batchRequestId bilgisi dönülmektedir. Bu method yardımıyla batchRequestId ile alınan işlemlerin sonucunun kontrolü yapılabilir. Servis dönüşündeki "status" alanı kontrol edilerek toplu işlemin tamamlanıp tamamlanmadığı kontrol edilebilir. Eğer toplu işlem sonucunda bir ya da birden fazla ürün için hata oluşmuş ise failureReasons alanı kontrol edilerek sebebi bulunabilir.

Batch Request ID Pixa panel içerisinde Diğer menüsünün altında yer alan Toplu İşlem Kontrolü sayfasından yapılmaktadır.

Sayfa içerisinde daha önce sorgulanmış olan Batch Request ID ler listelenmektedir. Mevcut requestler ID bilgisine göre aratılabilir, platformlara göre filtrelenebilir.

Yeni bir isteği sorgulamak için Yeni Sorgu butonuna basmalısınız. Bu butona bastığınızda karşınıza bir popup çıkacaktır. İlgili popup üzerine Batch Request ID bilgisini yapıştırıp platform seçmeli, ardından Sorguyu Gönder butonuna basmalısınız. Sistem ilgili işlemin sonucunu alıp Toplu işlem kontrolü sayfasında listeleyecektir.

UYARI: Popup üzerinde yer alan İşlem Türü önemsiz bir alandır. Herhangi bir seçim yapmanıza gerek duyulmamaktadır.

UYARI: Trendyol ürün gönderim ve ürün güncelleme servisleri, stok ve fiyat güncellemelerinde sizlere dönen batch requesti 4 saat sonrasına kadar görüntülemenize izin vermektedir.